Kertészeti webshopunk a GLS futárszolgálattal dolgozik. A megrendelt termékeket a futárszolgálat emberei kézbesítik.
Megrendeléskor a Fitoland kertészettel csak a szállítás napját tudják előre pontosítani, a napközbeni szállítás időpontját nem.
Ezzel kapcsolatban a futárszolgálat munkatársai fogják keresni a megrendelőt,velük lehet egyeztetni.
- a szállítási idő általában 3-10 munkanap között mozog (a munkanapokba a hétvégi és ünnepnapok, munkaszüneti napok nem számítanak bele),
de vannak olyan esetek (például a folyamatosan változó készlet következtében), amikor többet kell várni a kiszállításra
- mivel élő növényekkel dolgozunk és a raktározási kapacitás véges, és a készlet folyamatosan változik, elképzelhető, hogy egy-egy termék elfogy a készletről.
Ezeket igyekszünk mielőbb pótolni, de van, hogy ezek a beszerzések több időt vesznek igénybe.
- ha egy növény elfogy a készletről és az nem pótolható, kénytelenek vagyunk elállni a teljesítéstől.
Ebben az esetben természetesen az előre kifizetett költséget teljes egészében visszatérítjük!
A csomagokat keddtől-péntekig tudjuk küldeni. A hétfői napra nem tudunk növényeket tartalmazó csomagokat küldeni,
mert hétvégén a futárszolgálat nem vesz át tőlünk csomagot.
Hétfői napra csak abban az esetben tudunk csomagot küldeni, amennyiben az nem tartalmaz növényeket.
Webshop csomagolási és kiszállítási díjak:
- 0-10.000 Ft - 2.490 Ft
- 10.000-30.000 Ft - 2.900 Ft
- 30.000-60.000 Ft - 3.600 Ft
- 60.000-100-000 Ft - 4.500 Ft
- 100.000 Ft felett - 6.000 Ft
Túlsúlyos, túlméretes termékek esetén egyedi díjszabás.
A csomagolás:
A növényeket a lehető legjobban próbáljuk szállítás-biztossá tenni. A növényeket fóliába és papírba csomagoljuk, a dobozban a növények mellett fennmaradó helyet fóliával és papírral béleljük ki, hogy a növények ne tudjanak elmozdulni a dobozban. Ezek rendszerint újra felhasznált anyagok. Bár sajnos a növények szállítása sok hulladékot termel, próbáljuk a csomagolóanyagok újrafelhasználásával ezt a hulladékmennyiséget csökkenteni.A szállítás során ugyanakkor előfordulhat, hogy a föld, minden óvintézkedés ellenére kiszóródik a cserépből. A kiszóródott földre garanciát vállalni nem tudunk.